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茅ヶ崎駅南口から徒歩5分。
茅ヶ崎教会のすぐ北側にある小さなカフェ
Angel Cafeさんでスープセットをいただきました。
お野菜たっぷり、しかも無農薬。
生野菜と酵素玄米おにぎり、酵素ドレッシングと
酵素もたっぷり。

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白砂糖、小麦粉、肉を使っていない
体に優しいランチメニューが並びます。
手作りの米粉パンが美味しくて、質問したら、
米粉パン作りのワークショップがあるとのこと。
その場で予約しちゃいました。

Angel Cafeの名の通り、店内には天使がいっぱい。
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壁に書かれている羽の前に立つと
自分も天使になれるというので、なってみた(笑)

カウンターに座ると、お隣にある茅ヶ崎教会の
マリア様を見ながら、食事できます。
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引越しで心身ともに「疲れた〜」状態の中、
からだが喜ぶおいしいランチを
こんな空間でいただくことができて、
とても癒されました(^^)

オーナーさんは、穏やかで優しい方。
周辺情報をいろいろ教えていただきました。
エンジェルのエンは「縁」という意味も
あるのだそうで、引越し早々、新しいご縁が
つながりました♫

4月29日にはお店の前でAngel Marketなる
フリーマーケットが開かれるそうです。

からだに優しいものを食べたいとき、
ほっと一息つきたいとき、
おすすめのお店です。




by mimifufufu | 2017-04-05 07:00 | 茅ヶ崎 | Comments(0)

弊社の社員が立ち会いましたか?
弊社の者がそう言いましたか?

引越しの際、
約束したことはずのことが済んでなかったり、
できなかったりで、
管理会社に電話した時のこと。
2回、3回と念押ししたはずのことなのに。

自分の身を守るためなのだろう。
まずは管理会社側に非がなかったことを
証明するためか、客を疑うことから始まる。
いましたよ、御社の社員。
言いましたよ、御社の方。

サービス業であれば、
客の立場に立って、最善の方法を考えるのが
仕事じゃないの?
まずは、疑う前に「確認します」でしょ?
あなたがその場にいたのならともかく
電話で話を聞いただけでしょ?
決して高圧的な言い方ではなかったし、
無理なことも言っていないはず。

マンション1棟フルリフォームされたこの物件。
我が家が最初の入居者でした。
そんな状況の中、
トラブルが起こりうることは理解できる。
でもさ、問題が発生したときにこそ、
その会社の、その人の真価が問われるんだよ。
ただ、ダメ、できないって言う前に、
ちょっとは考えようよ。
そもそもできないなら、約束するな!

この会社に限らず、こういうこと、
よくありませんか?

お金をもらって仕事をするからには
自分の口が発する言葉に責任を持とう。
社員教育、最初からやり直し!
と思ったけれど、社員教育以前の問題だな。

変な言いがかりをつける人がいるから、
こうなるのかな?

とにかく、どんなことをしても
約束は守ってもらいます!


愚痴ばかりになってしまったので、、、
本日のサザンビーチ。
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風も波もなく穏やかです。



by mimifufufu | 2017-04-04 09:07 | diary (Japan) | Comments(0)
資格を取ったら、
現場に出て、
どんどん経験を積んで
たくさんのお客様に会って、
成長すればいい。

まだ未熟だから、
もっと勉強してからじゃないと開業できない
と思っていると、なかなか始められない。
実際、開業を考えて資格を取ったものの、
なかなか始めない人は多いそうだ。

机上の学びはもちろん大切。
知識を得たら、そこからが本当のスタート。
経験は何よりの勉強。
実際にお客様に会って、触れると、
スクールで教えてもらったことが
実体験として、すとんと自分の中に落ちる。

教えてもらわなかったこともたくさん起こる。
ここでどうするか、考えることもまた学び。

お客様からお金をいただくからには
責任を持って、よりよいサービスを提供したい。
それが、もっと勉強しよう、
成長しようのモチベーションになる。

1〜3月、アロマサロンをプレオープンし、
お客様にボディトリートメントを施術
させてもらった。
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正直、自信はなかった。
私のようなひよっこアロマセラピストが。。。
と低い自己評価をもっていた。
でも、それはお客様に伝わってしまう。
始めた当初の緊張感、自信のなさは
すっかり見抜かれていた。

続けていると
あきらかにお客様の反応が違ってきた。
毎日の積み重ねで手技が上達したことも
あるだろう。

でも、それだけではない。
自信が出てきたから。
自信をもって、施術すると、
やはり気持ちがいい。
そして、癒されたいお客様の気持ちに寄り添う
余裕も出てくる。

こちらのサービスにお金を払って来てもらうのに
提供する側のセラピストに自信がないのでは
とても失礼だ。

確かに、
たくさんの経験と知識を持った先輩方から
見れば、見切り発車かもしれない。

でも、先行投資して、きちんと勉強をした。
スクールで認定資格も得た。
なかなか話しやすいキャラクターだとも思う。
そして何より、アロマテラピーが大好き。

だから、自信をもって、
お客様にサービスさせていただきます。

アロマテラピーの自宅サロン
aroma room Annon(アンノン)は、
茅ヶ崎で5月にオープンします(^^)




by mimifufufu | 2017-03-31 11:50 | アロマサロン | Comments(0)

どんなにおかあさんが親しみやすくて
すっごくアロマトリートメントが上手でも
来てもらわないことには
それは分からないよねー。


ある日のこと。
お客様から
とても親しみやすいSatomiさんに会いたくて、
お客様がたくさんいらっしゃるんじゃないかしら?」
というお褒めの言葉をいただきました。

うれしくて娘に自慢したところ、
言われたのが、冒頭のことば。


***


浜松での営業は、今日が最終日でした。

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そんな最終日、
2回目のご来店をされたお客様が
SNSでこんなコメントをしてくれました。


前回は始めたばかりで

緊張されていたのがわかりましたが、

今日は自信と余裕がみなぎる素晴らしい施術でした。
気持ち良さがまったく違う。
セラピストはお客様のおかげで
どんどん進化するんだなぁ〜(=´∀`)


うれしいなー。
とってもうれしいなー。
本当にうれしいなー。

「自信と余裕がみなぎる素晴らしい施術」
しばらく思い出し笑いしてしまいそう。ふふふ

やっぱり経験って大切です。
今回のプレオープンでは、
貴重な経験をいっぱいさせていただきました。
お越しくださったお客様のおかげです!
ありがとうございました!!!

もっともっと進化しますよ。
ご期待ください!

***

その前に、
まずはサロンを見つけていただくこと。
どうしたらアロマサロンAnnonのことを知ってもらえるか?
アロマセラピストSatomiに会いたいと思ってもらえるか?
行ってみたいという気になるか?

明日はかさこ塾
そして、娘というアドバイザーもいます(笑)
5月のオープン@茅ヶ崎に向けて、
さぁ勉強するぞ。




by mimifufufu | 2017-03-08 21:40 | アロマサロン | Comments(0)

突然ですが、、、
aroma room Annonは浜松での営業を
明日3月8日で終了させていただくことにしました。

1月21日にプレオープンしてから
とてもありがたいことに、
予想以上にたくさんのお客様にお越しいただきました。

アロマセラピストとして勉強させていただくとともに
たくさんの方とお会いして、お話しして、
本当に楽しく充実した日々でした。
ありがとうございます!!

ますますアロマサロン開業に向けての思いが強くなりました。

お越しいただいた方のほとんどが子育て中のママたち。
茅ヶ崎でも、
毎日一生懸命がんばっているママたちの心がゆるっとほぐれる、
そんなサロンを作りたいなと思っています。


まずは、引っ越し準備を始めなくては!
忙しくなるぞー。





by mimifufufu | 2017-03-07 21:57 | diary (Japan) | Comments(0)

子育てママを癒すアロマテラピストSatomiです。2017年5月、茅ヶ崎にて自宅サロンaroma room Annon(アロマルーム アンノン)をオープンします!


by Annon
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